利用規約

本規約は、株式会社SABO(以下「当社」)が運営する卸売サイト(以下「本サイト」)の利用条件を定めるものです。本サイトは事業者間(B2B)取引を対象とし、ご利用およびご注文をもって本規約に同意いただいたものとみなします。

最終改定 2026年8月9日

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1. 適用

本規約は、本サイトの利用および当社との取引に関する一切に適用されます。

本サイトは事業者(法人または個人事業主)の仕入れを目的とするもので、消費者向け販売ではありません。

個別の取引について当社とお客様が書面で別段の合意をした場合は、その合意が本規約に優先します。

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2. 会員登録・アカウント

本サイトの利用には会員登録が必要です。登録情報は正確かつ最新の内容をご提供ください。

当社は、登録内容を審査のうえ承認します。事業実態が確認できない場合、登録をお断り・取消することがあります。

アカウントの管理はお客様の責任で行っていただきます。ID・パスワードを第三者に貸与・共有しないでください。アカウントを通じて行われた注文は、お客様によるものとみなします。

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3. ご注文と契約の成立

お客様のご注文は買受けの申込みであり、売買契約は当社が承諾した時点で成立します。承諾は、注文確定のご連絡・お支払いのご案内・出荷のいずれかによります。

受注生産品のご注文、標準以外の包装形態のご注文、および海外発送で送料のお見積りを要するご注文は、当社が内容を確認・承認したうえでお支払いのご案内を行います。承認前の段階では契約は成立していません。標準以外の包装形態は、在庫がある場合でも詰め替えの可否と納期を確認させていただきます。

在庫状況・与信・仕向国の規制等により、当社はご注文をお受けできない場合があります。

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4. 在庫の確保と有効期限

ご注文により在庫を一時的に確保しますが、次の期限内にお支払い・ご承諾が確認できない場合、確保を解除しご注文を取り消すことがあります。

クレジットカードのお支払いリンク:発行から約30分/海外の送料見積に基づくお支払い:3日/当社が発行したお見積り:14日。

銀行振込のお支払期限は7日ですが、自動的な取消は行わず、期限を過ぎた場合は個別にご連絡します。

カタログの在庫表示はご覧いただいた時点の状況であり、確保が完了するまでは他のご注文により変動することがあります。

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5. 価格・お支払い

表示価格は税抜のキログラム単価で、包装形態ごとに異なります。ご請求額は、カートに保持された価格ではなく、ご注文が確定した時点の価格に基づきます。

当社が会員ごとに設定する価格・割引は当該会員限りのものです。第三者に開示しないでください。

消費税は、国内向けは軽減税率8%(送料等の役務提供は標準税率10%)、海外発送は輸出免税0%として計算します。

お支払いはクレジットカード(Stripe・日本円)または銀行振込によります。ご注文金額に応じて選択できるお支払方法を制限する場合があります。お支払い条件は原則として前払い100%です。

外貨での価格表示は参考値であり、決済は日本円で行われます。

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6. 商品の品質とばらつき(サンプルを含む)

本商品は農産物を原料とし、仕上げ・調合・充填の一部を人の手による作業で行っています。そのため、収穫年・収穫時期・ロットにより、色・香り・味わい・粒度に差が生じることがあります。当社は同一銘柄の品質をできる限り一定に保つよう調整していますが、工業製品のような完全な均一性を保証するものではありません。

サンプルと実際にお届けする商品は、異なるロットとなる場合があります。当社はサンプルとできる限り同じ味わいになるよう調整していますが、前記の理由により若干の差が生じることがあります。サンプルは商品の風味の傾向をお確かめいただくためのもので、納品ロットの品質を保証する現物見本ではありません。

前記の範囲のばらつきは商品の不良には当たらず、これを理由とする返品・交換・値引きはお受けできません。

特定のロットの継続的なご購入、または色・粒度・成分等について一定の規格をご希望の場合は、ご注文前にご相談ください。個別にお引き受けできる場合があります。

人の手による充填のため、正味量にわずかな差が生じることがあります。

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7. 賞味期限・保管

賞味期限は、原則として製造日から1年です。商品により異なる場合は、商品ページまたは個別のご案内に定めるところによります。

在庫品としてご案内している商品は、出荷時点で賞味期限まで6か月以上を残したものをお届けします。受注生産品はご注文後に製造するため、これより長い期間を残してお届けします。

特定の残存期限をご指定になる場合や、上記より長い期限が必要な場合は、ご注文前にご相談ください。ロットの状況によりお引き受けできる場合があります。

抹茶・茶葉は熱・光・酸素・湿気により品質が変化します。お受け取り後は速やかに冷暗所で保管し、開封後はできるだけ早くお使いください。

賞味期限は、未開封かつ適切に保管された場合を前提とする期限です。引渡し後の保管・取扱いに起因する品質の変化について、当社は責任を負いません。

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8. 出荷・引渡し・危険負担

納期は入金確認後に個別にご案内する目安であり、確定的な期日をお約束するものではありません。

商品の危険負担は、国内発送では運送人への引渡し時に、海外発送では「送料・輸入手続き」ページに定めるとおり日本国内での引渡し時に、お客様に移転します。

在庫品と受注生産品は、同一のご注文としてお受けできません。受注生産品は完成までにお時間をいただくため、同じご注文にすると在庫分のお届けもお待たせすることになるためです。恐れ入りますが、注文を分けてお手続きください。

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9. 検品・不適合のお申出

お受け取り後は速やかに数量・外装・内容をご確認ください。

破損・誤配送・品質不良があった場合は、到着後7日以内に写真を添えて info@sabo-inc.jp までご連絡ください。当社の確認のうえ、代替品の発送または返金で対応します。

開封・加工・再包装された後のお申出、および第6条に定める範囲のばらつきについては、お受けできない場合があります。

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10. 返品・キャンセル

食品の特性上、お客様都合による返品・交換は原則としてお受けできません。

ご注文のキャンセルは、出荷前(前払いの場合は入金確認前)に限りお受けします。受注生産品はお支払い後のキャンセルをお受けできません。

詳細は「特定商取引法に基づく表記」に定めるとおりとします。本サイトは事業者間取引を対象としており、クーリングオフ制度は適用されません。

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11. 輸出入・通関

海外発送に伴う輸入通関・関税・各種許認可・仕向国規制への適合は、輸入者であるお客様の責任と費用負担で行っていただきます。

海外発送の送料は、料金表で自動計算できない場合、ご注文後に当社がお見積りしてご案内します。実重量・実費により差額が生じる場合があります。

詳細は「送料・輸入手続きについて」のページに定めるとおりとします。

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12. 再販売・表示

お客様が商品を再販売し、または加工して販売する場合、仕向地の食品表示・衛生・輸入に関する規制への適合、ならびに賞味期限・アレルゲン・原産地等の表示は、お客様の責任で行っていただきます。

当社の商標・ロゴ・商品写真の使用は、当社が書面(電子メールを含む)で許諾した範囲に限ります。

当社商品を原料として製造された商品について、当社が製造者または品質の保証者であるかのような表示はお控えください。

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13. 禁止事項

法令・本規約に違反する利用、虚偽の登録、第三者へのアカウント貸与、当社サーバー等への不正アクセスを禁止します。

経済制裁・輸出管理(外為法、米国OFAC等)に違反する仕向先・用途への転売を禁止します。

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14. 不可抗力

天候不順・不作・自然災害・感染症の流行・輸送機関の障害・法令の変更その他当社の合理的な支配を超える事由により履行の遅延または不能が生じた場合、当社はその責任を負いません。

この場合、当社は代替ロットのご提案または返金により対応します。

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15. 免責・責任の制限

当社は、商品が仕向国の規制・お客様の用途・お客様の製品仕様に適合することを保証しません。最終消費者への販売・表示に関する責任はお客様が負うものとします。

当社の責めに帰すべき事由による損害賠償の範囲は、当該注文の商品代金額を上限とし、逸失利益・機会損失・間接損害は含まないものとします(当社の故意・重過失の場合を除く)。

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16. 準拠法・管轄

本規約および当社との取引は日本法に準拠します。

本サイトに関連して生じる紛争は、富山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

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17. 規約の変更・お問い合わせ

当社は、必要に応じて本規約を変更することがあります。重要な変更は本サイト上で告知します。変更後にご注文いただいた場合、変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

本規約に関するお問い合わせは info@sabo-inc.jp まで。