OEM 小分けサービス利用規約

本規約は、株式会社SABO(以下「当社」)が提供する抹茶の OEM 小分けサービス(当社の抹茶を缶またはジップ袋に充填し、必要に応じてお客様のラベルを貼付してお届けするサービス。以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。本サービスのご利用には、卸売サイト利用規約もあわせて適用されます。両者が抵触する場合は本規約が優先します。

最終改定 2026年9月19日

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1. 適用・対象

本規約は、本サービスに関する見積依頼・ご注文・製造・納品の一切に適用されます。

本サービスは、当社の承認を受けた卸売会員(事業者)を対象とします。

見積依頼またはご承諾をもって、本規約に同意いただいたものとみなします。

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2. サービスの内容

当社は、お客様が選択した抹茶(当社カタログのうち OEM 対応品)を、お客様が選択したパッケージ(缶またはジップ袋)に指定の内容量で充填し、必要に応じてラベルを印刷・貼付して納品します。

パッケージの仕様(寸法・材質・対応する充填量)、ラベルの種類(缶:巻きラベル/小ラベル/蓋・底ラベル、ジップ袋:表ラベル/裏ラベル(各 H90 × W65 mm)、表面加工)、および価格は、見積時点の当社サービス案内・価格表によります。

価格は、抹茶(グレード・内容量別)、包装資材(缶・袋、内袋を含む)、充填費、ラベル印刷(種類・数量段階別)、およびラベルデータ費で構成します。充填費およびラベル印刷は100個を基準の単価とし、数量に応じて割り引きます(充填費: 500個以上で10%、1,000個以上で20%/ラベル印刷: 500個以上で20%、1,000個以上で50%。割引率は価格表による)。

ラベルの大きさ・形状・仕様のカスタマイズは缶・ジップ袋のいずれもお受けします。その場合はデザイン調整費(¥50,000〜)を申し受け、金額は正式見積で確定します。

原料の入荷状況により、同名のグレードでも産地・品種・収穫期が変わることがあります。

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3. 最小ロット・数量

ご注文は仕様ごとに100個以上、100個単位でお受けします。「仕様」とは、抹茶のグレード × パッケージ × 内容量 × ラベルデザイン(表面加工・追加ラベルを含む)の組み合わせをいいます。

1回のご注文に複数の仕様を含めることができます。数量の要件は仕様ごとに適用されます。

缶・袋・ラベルは100個単位で手配するため、100個未満の端数や、製造開始後の数量変更はお受けできません。

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4. 見積・契約の成立

本サービスの見積ページに表示される金額は概算(税抜・送料別)です。送料・輸出書類費・納期を含む正式なお見積りは、当社が内容を確認のうえ見積書(PDF)としてお送りします。

正式見積には有効期限を付します。有効期限内にお客様が見積ページで承諾した時点で売買契約が成立します。有効期限を過ぎた見積は無効となり、改めて見積依頼をお願いします。

正式見積は送付時点の価格表に基づき計算するため、概算表示と異なる場合があります。見積書の金額が最終のものです。

原料・資材の在庫状況、仕向国の規制等により、当社はご注文をお受けできない場合があります。

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5. お支払い

お支払いは前払いです。ご承諾後、お支払いのご案内(銀行振込またはクレジットカード決済)をお送りします。

お支払い期限は承諾から7日間です。期限までにご入金が確認できない場合、ご注文を取り消すことがあります。

製造はご入金の確認後に開始します。銀行振込の場合、入金確認に数日かかることがあります。

振込手数料・関税・輸入時の諸税はお客様のご負担です。

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6. 内容量の誤差

各容器の内容量は、表示内容量に対して 0〜+5% の範囲を許容誤差とします。すなわち、表示内容量を下回ることはなく、表示内容量の5%以内の超過が生じることがあります。

許容誤差の範囲内の超過分について、追加のご請求は行いません。また、範囲内の差異は不良には該当しません。

内容量は充填時の重量によります。抹茶は吸湿・乾燥により重量が変化するため、開封後や長期保管後の計量値は上記の範囲外となることがあります。

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7. 納期

納期の目安は、ラベルなしの場合はご入金確認後 約20日、ラベルありの場合は校正のご承認後 約30日(いずれも合計100個までの場合)とし、合計数量が100個を超えるごとに約5日を加算します。正式見積に記載する納期が優先します。

納期は目安であり、繁忙期、原料・資材の入荷状況、校正のやり取りの回数、天候・輸送事情等により前後することがあります。

納期の遅れによりお客様に生じた損害(販売機会の逸失等)について、当社は責任を負いません。当社の責めに帰すべき著しい遅延の場合は、ご注文のキャンセルと返金に応じます。

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8. ラベルデータの入稿・校正

ラベルデータの作成方法は次のいずれかをお選びいただきます。(a) 当社の Illustrator テンプレートを使用してお客様が作成(データ作成費無料)、(b) お客様の PDF/画像データを入稿し当社が印刷データを作成(印刷データ作成費 ¥10,000〜)、(c) 当社にデザインを依頼(¥30,000〜、正式見積で確定)。

ラベルに記載する内容(商品名、原材料、内容量、賞味期限、アレルゲン、栄養成分、製造者・販売者表示、輸入国の表示規制への適合等)は、お客様の責任で決定・確認してください。当社は表示内容の法令適合性について保証しません。

入稿データに含まれる文字・画像・ロゴ等について、お客様が必要な権利を有していることを保証していただきます。第三者の権利侵害に関する紛争は、お客様の責任と費用で解決するものとします。

当社はラベル印刷前にデジタル校正を1回お送りします。追加の校正は有償となる場合があります。校正のご承認後は内容の変更ができず、変更が必要な場合は再印刷費用を申し受けます。

印刷の色味は、モニター表示および印刷機・用紙・表面加工により差が生じます。色の完全な一致は保証しません。

校正のご承認をいただけない期間、納期は進行しません。

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9. キャンセル・変更

正式見積の承諾前は、いつでも見積を辞退できます。

ご承諾後のキャンセルは、発生済みの費用(手配済みの缶・袋・資材、ラベル印刷、デザイン・データ作成費、製造済みの抹茶)を申し受けます。製造開始後のキャンセルはお受けできません。

ご承諾後の仕様変更(抹茶・パッケージ・内容量・数量・ラベル)は、当社が可能と判断した場合に限り、差額および発生費用のご負担のうえでお受けします。

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10. 品質・保管・賞味期限

製品は充填後に密封し、当社の基準で検品したうえで出荷します。缶入りの製品はアルミ内袋に封入します。

賞味期限は充填日を基準に当社が設定し、ラベル記載が必要な場合はお客様に事前にお知らせします。表示はお客様の責任で行ってください。

納品後は直射日光・高温多湿を避け、冷暗所で保管してください。保管条件に起因する品質の変化について、当社は責任を負いません。

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11. 検品・不良への対応

到着後7日以内に数量・外観をご確認ください。数量不足、容器やラベルの破損、誤った仕様での納品があった場合は、写真を添えて当社までご連絡ください。当社が確認のうえ、代替品の製造・出荷または該当分の返金で対応します。

第6条の許容誤差の範囲内の内容量の差異、第8条の色味の差、お客様の入稿データに起因する誤記・不備は、不良には該当しません。

食品の特性上、お客様都合による返品・交換はお受けできません。

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12. 商標・知的財産

お客様は、ラベルの印刷・貼付に必要な範囲で、お客様の商標・ロゴ・デザインを当社が使用することを許諾するものとします。

当社が提供するテンプレート、および当社がデザインを行ったラベルの著作権は当社に帰属します。お客様は当該ラベルを本サービスで製造した製品の販売に必要な範囲で使用できます。当社にデザインを依頼した場合の権利の扱いについて別段の合意をするときは、書面で定めます。

当社の製法・配合・原料に関する情報は当社の営業秘密です。

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13. 再注文

同一仕様の再注文は、注文番号をお知らせいただければ、データ作成・校正を省略してお受けします。ただし、前回から価格表・資材・原料が変更されている場合は改めてお見積りします。

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14. 輸出

海外への発送は、送料・輸出書類費を正式見積で個別にご案内します。

輸入国での関税・諸税、輸入許可、食品表示・ラベル規制への適合は、お客様の責任と費用で行ってください。当社は、当社が把握する範囲で必要な書類(インボイス等)の作成に協力します。

仕向国の規制により輸出できない場合、当社はご注文をお受けできないことがあります。

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15. 責任の制限

本サービスに関して当社がお客様に対して負う責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、当該ご注文の代金額を上限とします。

当社は、お客様の逸失利益、間接損害、特別損害について責任を負いません。

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16. 規約の変更・準拠法・管轄

当社は、本規約を変更することがあります。変更後の規約は本サイトに掲載した時点から適用され、掲載後に承諾された見積から適用されます。

本規約は日本法に準拠します。本サービスに関連して生じる紛争は、富山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。